詳しくはホームページにも記載しています。
http://www.sharp.co.jp/support/refrigerator/
キーン、シャリシャリ(圧縮機の音) 設置直後や夏場はとくに音が大きくなります。
ヒューン、ウィーン、ブーン 早く冷やすためにファンがときどき高速回転し、大きな音がします。
ボコボコ、ジュッ
冷媒が流れる音。大きな音がすることがあります。
(ピチピチ、カチカチ、ブーブーなども）
パキッ・ポコッ 冷却運転により､庫内が収縮・膨張をくり返すためです。
上記でなければ、据え付け状態を確認してください。
(壁に当たっていないか？ 床がしっかりしているか？ 周囲に物が落ちていないか？
蒸発皿がはずれていないか？ 据え付けが悪くがたついていないか？)
故障かな？
・周囲温度が高くありませんか?
・冷蔵庫に直接エアコンや温風機の暖気が
当たっていませんか？
熱源から離し、直射日光の当たらない、風通し
のよい場所へ据え付けてください。
・周囲のすき間を詰めていませんか?
放熱用のすき間をあけてください。
・熱い食品を入れていませんか?
・食品を詰めすぎたり、冷気の吹出口
や吸込口をふさいでいませんか？
・ドアをひんぱんに開けたり長時間開けた
ままにしていませんか?
冷蔵庫の
側面が熱い
｢冬期｣にしてください。周囲温度がさらに低く
なるにしたがい、｢冬期｣にしても、冷凍室の温
度は高くなります。
・冬場に冷凍室温度つまみが｢通常｣になっ
ていませんか？
冷ましてから入れてください。
ドアの開閉を減らし、きちんと閉めてください。
[とくに暑いときは冷却力が低下することがあります]
吹出口(下図)、吸込口(フレッシュケース、フリー
ケースの右奥)の位置をふさがないでください。
よく冷えない
露がついたら
乾いた布でふ
きとって
(
霜は湿った布で
）
・水気の多い食品をラップしないで入れていませんか?
・ドアをひんぱんに開けたり、食品の袋
などがはさまっていませんか?
・ドアパッキンが傷んでいませんか?
・雨の日など湿度が高いときは、本体やドアに露が付くことがあります。
ラップしてください。
ドアの開閉を減らし、きちんと閉めてください。
販売店に部品交換をご相談ください。
氷が丸くなっている
庫内のにおい
が気になる
ドアを閉めると
他のドアが開く
冷蔵室の食品
が凍る
床に水が
あふれる
・長期間貯氷すると、氷が自然に丸くなることがあります。
・食品の袋などがはさまって、半ドアになっていませんか？
・閉めたときの風圧で一瞬開くことがあります。
修理依頼やお問い合わせの前に、
もう一度お調べください。
以上の確認をしても冷えないときは、いったん電源プラグを抜き、6分後に差し込んでようすを見てください。
こんなとき
もしかしたら
こうしてください
熱熱
冷
庫内の熱を側面から外側へ出すことで、庫内を冷やしています。
側面は約50〜55℃になることもありますが、発火することはありま
せん。側面は、表面が鉄製のためかなり熱く感じますが、内部の断熱
材や表面の塗装が発火することはありません。
夏場に多い
水気の多い食品を吹出口
の近くやフレッシュケ
ー
スまたはフリーケースに
入れていませんか？
吹出口近くやフレッシュケース
またはフリーケースに水気の多
い食品(豆腐、葉野菜など)を置
かないでください。凍ることが
あります。
吹出口
フレッシュケース:17W
(フリーケース:14W)
ドアパッキンが傷んでいませんか？
蒸発皿が正しく取り付けられていますか？
ドアパッキンの交換は販売店にご相談ください。
蒸発皿を正しく取り付けてください。
部品や庫内に
スジがある、
穴がある、
くぼみがある
生産上の不良ではありません。
樹脂材料の合流箇所や
金型の接合部が、スジ
のように残ったもの
断熱材発泡工程に必要な穴
(すべてのドアに数カ所ずつ)
庫外や庫内に
露や霜が付く
においの強い食品をラップせずに入れていませんか？
ラップをして保存してください。
定格内容積
定格内容積の
［
］
は、「食品
収納スペースの目安」です。
定格内容積は、日本工業規格
(JISC9801)に基づき、食
品収納スペースと冷気循環ス
ペースを含んでいます。
アース線
(長さ約2.9m)
転倒防止用ベルト
冷蔵庫用温度計
型番
参照
希望小売価格(2011年10月現在)
2105360132
2019390064
2019390078
(税抜価格400円)
(税抜価格2,000円)
(税抜価格1,400円)
420円
2,100円
1,470円
3
ページ
3
ページ
8
ページ
●冷凍室の性能
(JISC9607の規定による)
記 号
冷凍負荷温度(食品温度)
市販冷凍食品の貯蔵期間の目安
(フォースター)
−18℃以下
約3ヵ月
■別売品
お求めはお買いあげの販売店へ。
型番・希望小売価格は変わることがあります。お買いあげの販売店でお確かめください。
冷却器(外から見えない)に
ついた霜は定期的に溶かさ
れ蒸発皿にたまり、圧縮機
などの熱で蒸発します。
●庫内(食品)温度を計るには
●霜取り操作は
不要です
冷蔵庫用温度計(別売品)を
ご利用ください。
測定範囲:約−30℃〜約30℃
食品温度に近い温度を示します。
これらの症状のときは、使用を
中止し、必ず販売店に点検をご
依頼ください。点検・修理に要
する費用は販売店に、ご相談く
ださい。
・電源コードやプラグが異常に熱くなる。
・電源コードに深いキズや変形がある。
・さわるとピリピリ電気を感じる。
・コゲ臭いにおいがしたり、運転中に異常な音や振動がする。
・その他の異常や故障がある。
愛情点検
長期ご使用の場合は冷蔵庫の点検を!
こんな症状はありませんか?
※1食品の種類・店頭での保存状態・冷蔵庫の使用
条件などで異なります。
※1
CN
1
PrintedinChina
TINSJB216CBRZ11K-
SJ-14W_17WSJ-14W_17W
SJ-14W / SJ-17W
6
｢故障かな?｣( )を調べてください。
1
それでも異常があるときは使用をやめて、
必ず電源プラグを抜いてください。
2
お買いあげの販売店に下記をお知らせく
ださい。
3
出張修理
●
お買いあげ日など所定の記入事項をお確か
めいただき、内容をよくお読みの後、大切
に保存してください。なお、食品の補償な
ど製品の修理以外の保証はいたしかねます。
●
保証期間:お買あげ日から本体は1年間、
密閉機械部分(保証書に記載)は5年間です。
●
本品は家庭用冷凍冷蔵庫です。業務用に使
用した場合や食品以外のものを入れた場合、
製品の故障および入れた物品の補償はいた
しかねます。
出張料
部品代
●
当社は冷凍冷蔵庫の補修用性能部品(製品の
機能を維持するために必要な部品)を製品の
製造打切後、9年保有しています。
保証期間中の修理依頼
●
修理に際しては保証書をご提示ください。
保証書の規定に従って販売店が修理いたし
ます。
保証期間がすぎているときの修理依頼
●
修理すれば使用できる場合には、ご希望に
より有料で修理いたします。
修理料金:下記内容で構成されています。
廃棄時のご注意
2001年4月施行の家電リサイクル法では、
お客様がご使用済みの電気冷蔵庫を廃棄され
る場合は、収集・運搬料金と再商品化等料金
をお支払いいただき、対象品を販売店や市町
村へ適正に引き渡すことが求められています。
・品名：冷凍冷蔵庫
・形名：(保証書に記載の形名)
・お買いあげ年月日
・故障の状態
・ご訪問希望日
技術料
故障した製品を正常に修復するための料金。
製品のある場所へ技術者を派遣する場合の料金。
修理に使用した部品代金。
保証とアフターサービス
7 8
便利メモ
お買いあげ日
年 月 日
電話( ) ー
記入しておくと便利です。
販売店名
修理を依頼するときは
保証書(別添)
補修用性能部品の保有期間
(よくお読みください)
仕様
SJ-14W SJ-17W
480×590×1125(mm) 480×590×1285(mm)
機種名
冷蔵室ドア内側の品質表示銘板に表示
100V
50/60Hz共用
電 源
定 格
内容積
全 内 容 積
冷凍室／冷蔵室
38kg
167L
46L[32Ｌ]
／121L
36kg
137L
46L[32Ｌ]／91L
定 格 電 圧
定格周波数
電動機の定格消費電力
電熱装置の定格消費電力
消費電力量
外形寸法(幅×奥行×高さ)
質量(重 量)
53／57W
110W
53／57W
110W
6
ページ
3
ページ
3
ページ
5
ページ
上記
気になる音が
する
高く 低く
SJ-14W
SJ-17W
取扱説明書
冷凍冷蔵庫(家庭用)
お買いあげいただき、まことにありがとうございました。
この取扱説明書をよくお読みのうえ、正しくお使いください。
ご使用の前に、｢安全上のご注意｣を必ずお読みください。
お読みになった後は、いつでも見ることができる所に必ず保存して
ください。
形名
エス
ジェイ
ダブル
●
再資源化のため、おもなプラスチック部品には材料名を
表示しています。
ナノ低温脱臭触媒
冷気の通路に設置しています。
操作、お手入れの必要はありません。
温度は、周囲温度30℃、冷凍室温度つまみが通常位置で、食品を入れずにドアを閉じ、温度が安定したときの目安の温度。
この線より手前に物を
置かないでください。
オーブンレンジや電子レンジなどが
置けます。
約
2
〜
4℃
小物ポケット(SJ-14Wは1個)
取り付けないと水が漏れます。
また正しく取り付けないと、異常
音の原因になります。
必ず冷蔵庫背面に
取り付けてください。
蒸発皿
冷凍室
蒸発皿
庫内灯
冷凍室温度つまみ
調節脚
(右側のみ)
ガラストレー
ボトルポケット
フレッシュトレー
フレッシュケース
SJ-17W
フレッシュトレーはありません。
冷凍
ケース(小)
製氷皿
冷凍
ケース(大)
水位線まで
水を入れる
水位
奥側にすると奥壁が
破れることがあります。
飾りが手前
梱包時はガラストレー
と束ねて庫内に入れて
います。
トップテーブル
冷蔵室より、1〜2℃低い温度です。
鮮魚、精肉類の保存に適しています。
"前"表示
が手前
フリーケース
約
3
〜
5℃
約
−
18℃
約
0
〜
2℃
約
2
〜
3℃
※当商品は、日本国内向けであり、日本
語以外の取扱説明書はありません。
This model is designed exclusively for
Japan, with manuals in Japanese only.
取扱説明書
※
保証書
印刷物
付属品
ご注意
ご注意
●
ドアスイッチに食品やトレーを当てない
ドアスイッチが破損するおそれがあります。
●
製氷皿に水を入れた状態で冷凍ケース(小)を強く出し入れしない。
水がこぼれることがあります。
●
冷凍室に次のものは入れない。
・炭酸飲料…中身が吹き出し、庫内を汚すことがあります。
・寒冷剤(硝安・尿素を含む)…中身がもれると、さびることがあります。
ドア
スイッチ
取っ手
取っ手がひっかかる
ことがあります。
5
ページ
各部のなまえ
SJ-17W
のみ
SJ-14W
の場合
貯氷コーナー
氷はここで保存。
フレッシュケースまたは
フリーケースに、野菜など
水気の多い食品を入れない。
凍ることがあります。
●
耐熱温度100℃
●
耐荷重30㎏
3
ページ
http://iclub.sharp.co.jp/m/
MY家電登録のご案内
詳しくはホームページで→
ぜひ、ご登録ください。
人と家電と暮らしをつなぐ、シャープの会員サイト
SHARPiCLUBは、お客様がご愛用のシャープ製品
について、便利な使い方や、製品のサポート・サービス、
キャンペーンなど、一人ひとりに合ったサービスをご利
用いただける会員様向けサイトです。
パソコン
使用方法のご相談など
【お客様相談センター】
修理のご相談など
【修理相談センター】
http://www.sharp.co.jp/support/
0120-078-178
※詳しくは、取扱説明書7ページをご覧ください
※詳しくは、取扱説明書7ページをご覧ください
0120-02-4649
お問い合わせ先
お問合わせの前にもう一度｢故障かな？｣(6ページ)をご確認
ください。
お電話
メールでのお問い合わせなど
【シャープサポートページ】
シャープ お問い合わせ 検索
〒545-8522大阪市阿倍野区長池町22番22号
〒581-8585
大阪府八尾市北亀井町3丁目1番72号
本 社
健康・環境システム事業本部
お客様ご相談窓口のご案内
使用方法のご相談など【お客様相談センター】
修理のご相談など【修理相談センター】
（年末年始を除く）
●月曜〜土曜：
9：00〜20：00
●日曜・祝日：
9：00〜17：00
受付時間
地区別窓口
■受付時間（祝日など弊社休日を除く）
月曜〜土曜：9：00〜17：40
ただし、沖縄地区は月曜〜金曜：9：00〜17：40
（年末年始を除く）
■IP電話などからフリーダイヤルサービスをご利用いただ
けない場合は…
■I
IP電話などからフリーダイヤルサービスをご利用いただけない場合は…
0120 - 078 - 178
携帯電話・PHSからもご利用いただけます。
携帯電話・PHSからもご利用いただけます。
●月曜〜土曜：
9：00〜18：00
●日曜・祝日：
9：00〜17：00
受付時間
0120 - 02 - 4649
東日本地区
電話
FAX
西日本地区
沖縄地区
｢那覇サービスセンター」
098 - 861 - 0866
043 - 299 - 3863 043 - 299 - 3865
06 - 6792 - 5511 06 - 6792 - 3221
(月〜金9：00〜17：40)
電話
FAX
06 - 6792 - 1582 06 - 6792 - 5993
〒581-8585
大阪府八尾市北亀井町3-1-72
持込修理、および部品購入のご相談は、下記地区別窓口でも承っております。
●お電話は番号をよくお確かめのうえ、お間違いのないようにおかけください。
●所在地・電話番号・受付時間などについては、変更になることがあります。(2011.08)
●
札 幌
〒063-0801
札幌市西区二十四軒1条7-3-17
●
仙 台
〒984-0002仙台市若林区卸町東3-1-27
●
宇都宮
〒320-0833 宇都宮市不動前4-2-41
●
さいたま
〒331-0812
さいたま市北区宮原町2-107-2
●
東東京
〒114-0013東京都北区東田端2-13-17
●
多 摩
●
千 葉
〒190-0023 立川市柴崎町6-10-17
〒262-0013
千葉市花見川区犢橋町1629-4
●
横 浜
〒235-0036 横浜市磯子区中原1-2-23
〒921-8801 石川郡野々市町御経塚4-103
〒658-0025神戸市東灘区魚崎南町4-12-6
〒547-8510大阪市平野区加美南3-7-19
〒556-0003大阪市浪速区恵美須西1-2-9
http://www.sharp.co.jp/support/
■よくあるご質問などもパソコンから検索できます。
●
広 島
〒731-0113 広島市安佐南区西原2-13-4
●
高 松
〒760-0065 高松市朝日町6-2-8
●
福 岡
〒812-0881 福岡市博多区井相田2-12-1
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ファクシミリ送信される場合は、製品の形名やお問い合わせ内容のご記入をお願いいた
します。
サービスセンター/テクニカルセンターなど
おかけ間違いのないようにご注意ください。
おかけ間違いのないようにご注意ください。
011-641-4685
022-288-9142
028-637-1179
048-666-7987
03-5692-7765
042-548-1391
043-298-5681
045-753-4647
054-344-5781
052-332-2623
076-249-2434
075-672-2378
078-452-7009
06-6422-0455
06-6794-5611
06-6643-5321
072-431-1950
072-634-4530
0743-53-6693
098-861-0866
082-874-8149
087-823-4901
092-572-4705
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