これらの症状のときは、使用を中止し、
必ず販売店に点検をご依頼ください。
・お買いあげ後5年程度たちましたら、
安全のためや能力低下を防ぐため、
点検をおすすめします。
・点検・修理に要する費用は販売店に、
ご相談ください。
TH
1
PrintedinThailand TINSJB147CBRZ10D-
SJ-23S/29SSJ-23S/29S
「故障かな?」(6〜7
ページ
)を調べ
てください。
1
それでも異常があるときは使用
をやめて、必ず電源プラグを抜
いてください。
2
お買いあげの販売店に次のこと
をお知らせください。
3
出張修理
保証書の内容をよくお読みの後、
大切に保存してください。なお、
食品の補償など製品の修理以外の
保証はいたしかねます。
出張料
部品代
当社は冷凍冷蔵庫の補修用性能部
品を製品の製造打切後、9年保有
しています。
保証期間中
修理に際しましては保証書をご提
示ください。保証書の規定に従い
販売店が修理させていただきます。
保証期間が過ぎているときは
修理すれば使用できる場合には、
ご希望により有料で修理させてい
ただきます。
修理料金のしくみ
修理料金は、技術料・部品代・出
張料などで構成されています。
廃棄時にご注意
2001年4月施行の家電リサイク
ル法では、お客様がご使用済みの
電気冷蔵庫を廃棄される場合は、
収集・運搬料金と再商品化等料金
をお支払いいただき、対象品を販
売店や市町村へ適正に引き渡すこ
とが求められています。
補修用性能部品とは、その製品の機能
を維持するために必要な部品です。
本品は家庭用冷蔵庫です。業務用に使
用した場合や食品以外のものを入れた
場合、製品の故障および入れた物品の
補償はいたしかねます。
・品名:冷凍冷蔵庫
・形名:(保証書に記載の形名)
・お買いあげ日(年月日)
・故障の状態(具体的に)
・ご住所(付近の目印も合わせて)
・お名前・電話番号・
ご訪問希望日
技術料
故障した製品を正常に修
復するための料金です。
製品のある場所へ技術者を
派遣する場合の料金です。
修理に使用した部品代金です。
故障かな?
保証とアフターサービス
6 7
8 1
SJ-23S / SJ-29S
〒545-8522
大阪市阿倍野区長池町22番22号
大阪府八尾市北亀井町3丁目1番72号
〒581-8585
本 社
健康・環境システム事業本部
・電源コードやプラグが異常に熱くなる。
・電源コードに深いキズや変形がある。
・さわるとピリピリ電気を感じる。
・コゲ臭いにおいがしたり、運転中に異常な音や振動がする。
・その他の異常や故障がある。
愛情点検
長期ご使用の場合は冷蔵庫の点検を!
こんな症状はありませんか?
断熱材発泡工程に必要な穴
(すべてのドアに数カ所ずつ)
こんなとき
・
水気の多い食品を吹出口近くに置いてい
ませんか?
凍りやすい食品を棚の奥に置かないでください。
・冷蔵室温度調節が「強」寄りになっていま
せんか?
「弱」寄りにしてください。
参照
ページ
ー
・においの強い食品をラップしないで
入れたり長期間保存していませんか?
ラップ・容器で密封することをおすすめします。
6
1
1
4
冷蔵室の
食品が凍る
庫内のにおい
が気になる
ー
床がぬれて
いる
生産上の不良ではありません。
部品や庫内に
スジがある、穴がある、
くぼみがある
もしかしたら
・周囲温度が低いと(5℃以下)、温度調節「弱」でも食品が凍ることがあります。
・ドアパッキンが傷んでいませんか? ドアパッキンの交換を販売店にご相談ください。
傷んでいると庫内の霜が増え、蒸発皿から水が
あふれるためです。
詳しくはホームページにも記載しています。
http://www.sharp.co.jp/support/refrigerator
樹脂材料の合流箇所や金型の接合
部が、スジのように残ったもの
樹脂材料の収縮により
できるくぼみ
こうしてください
こんなとき
もしかしたら
・周囲温度が高くありませんか?
・冷蔵庫に直接エアコンや温風機の暖気
が当たっていませんか?
熱源から離し、直射日光の当たらない、風
通しのよい場所へ据え付けてください。
・周囲のすき間を詰めていませんか?
放熱用のすき間をあけてください。
・熱い食品を入れていませんか?
・食品を詰めすぎたり、冷気の吹出口や
吸込口をふさいでいませんか?
・ドアをひんぱんに開けたり長時間開け
たままにしていませんか?
・以上の確認をしても冷え具合が悪いときは、一度電源プラグを抜き、6分後
に差し込んで様子を見てください。
よく冷えない
「強」寄りにしてください。
・冷蔵室温度調節が「弱」寄りになってい
ませんか?
冷ましてから入れてください。
ドアの開閉を減らし、きちんと
閉めてください。
[とくに暑いときは冷却力が低下することがあります。]
参照
ページ
1
「中」にしてください。夏場は「中」に戻さな
いと冷蔵室が冷えなくなります。
・冷凍室温度調節が「強」寄りになってい
ませんか?
1
3
3
3
冷媒が流れる音です。「ピチピチ」「カチカチ」「ブーブー」なども。
ドアの開閉や冷却により、庫内温度が変化すると部品がきしみ、音がします。
静かな場所では大きく聞こえることがあります。
「ヒューン
」「
ウィーン」
「ゴロゴロ…」
冷気や冷却装置を効率的に制御するため、ときどきファンの風切り音やモーターの
回転音がすることがあります。
「ボコボコ」「ジュッ」
運転音(圧縮機の音)が大きい
運転開始時は音が大きくなります。「キーン」「シャリシャリ」など。
「バキッ」「ボコッ」、
プラスチックのきしみ音
冷蔵庫の側面が
熱い
冷蔵庫は、庫内の熱を外側へ出すことで、庫内を冷やしていま
す。側面が熱いのは、内部にうめ込まれたパイプが放熱をおこ
なっているためで、約50〜55℃くらいになることもあります。
側面は、表面が鉄製のためかなり熱く感じますが、内部の断熱
材や表面の塗装が発火することはありません。
夏場に多い
夏場に多い
吹出口、吸込口の前を
あけてください。
こうしてください
次の症状は異常ではありません
お客様ご相談窓口のご案内
吸込口
吹出口
庫外や庫内に
露や霜が付く
露がついたら
乾いた布でふ
きとって。
(
霜は湿った布で
)
ー
ー
ー
ー
ー
ー
・水気の多い食品をラップしないで入れて
いませんか?
・ドアをひんぱんに開けたり、食品の袋
などがはさまっていませんか?
・ドアパッキンが傷んでいませんか?
・雨の日など湿度が高いときは、本体やドアに露が付くことがあります。
ラップしてください。
ドアの開閉を減らし、きちんと閉めてくだ
さい。
販売店に部品交換をご相談ください。
気になる
音がする
氷が丸くなっ
ている
ドアを閉めると
他のドアが開く
・冷蔵庫が壁に当たり、響いていませんか?
・据え付けが悪くがたついていませんか?
・床がしっかりしていない所に据え付けて
いませんか?
・周囲にものが落ちていませんか?
据え付け状態を確認してください。
・長期間貯氷すると、氷が自然に丸くなることがあります。
・食品の袋などがはさまって、半ドアに
なっていませんか?
・閉めたときの風圧で一瞬開くことがあります。
熱熱
冷
SJ-23S
SJ-29S
取扱説明書
冷凍冷蔵庫
お買いあげいただき、まことにありがとうございました。
この取扱説明書をよくお読みのうえ、正しくお使いください。
ご使用の前に「安全上のご注意」を必ずお読みください。
お読みになった後は、いつでも見ることができる所に必ず保存して
ください。
形名
エス
ジェイ
エス
・再資源化のため、おもなプラスチック部品には材料名を
表示しています。
便利メモ
お客様へ…
お買いあげ日
年 月 日 電話( ) ー
お買いあげ日・販売店名を
記入されると便利です。
販売店名
修理を依頼されるときは
保証書(別添)
補修用性能部品の保有期間
(よくお読みください)
霜取り操作は不要です
冷蔵庫内の霜は定期的に溶かされ
蒸発皿にたまり、圧縮機などの熱
で蒸発します。
冷凍室内の負荷(食品)温度
性能を表わす記号
ー18℃以下(※)
市販冷凍食品の保存期間の目安
約3ヵ月
冷凍室の性能(冷凍室の性能はJISC9607で規定しています)
仕様
アース線(長さ約2.9m)
転倒防止用ベルト(2本セット)
冷蔵庫用温度計
型番
参照
希望小売価格(2010年4月現在)
2105360132
2019390064
2019390078
(税抜価格400円)
(税抜価格2,000円)
(税抜価格1,400円)
420円
2,100円
1,470円
3ページ
3ページ
5ページ
別売品
お求めはお買いあげの販売店へ
型番・希望小売価格は変わること
があります。お買いあげの販売店
でお確かめください。
SJ-23S SJ-29S
545×610×1491(mm) 600×631×1580(mm)
機種名
冷蔵室ドア内側の品質表示銘板に表示
100V
50/60Hz共用
電 源
定 格
内容積
全 内 容 積
冷凍室/冷蔵室
52kg
290L
78L/212L
46kg
228L
63L/165L
定 格 電 圧
定格周波数
電動機の定格消費電力
電熱装置の定格消費電力
消費電力量
外形寸法(幅×奥行×高さ)
質量(重 量)
75W
130W
80W
130W
(フォースター)
※フォースター冷凍室では、定格内
容積100L当たり4.5kg以上の食
品を24時間以内に、−18℃以下
に冷凍できます。
ナノ低温脱臭触媒を
冷気の通路に設置しています。
操作、お手入れの必要はありま
せん。
棚
庫内灯
製氷皿
貯氷ケース
フレッシュ
ケース
野菜ケース
棚(小)
冷凍ポケット
たまご仕切り
SJ-23S10コ入
SJ-29S12コ入
たまごポケット
小物ポケット(右)
小物ポケット(左)
ボトルポケット
ドアポケット
裏側に冷えすぎ防止用の
ヒーターが入っています。
食品を当てないでください。
奥の壁
ふた
棚(大)
冷凍室に次のものは入れない。
・
炭酸飲料…中身が吹き出し、庫内
を汚すことがあります。
・寒冷剤(硝安・尿素を含む)
…中身がもれると、さびることが
あります。
2段に調節できます。
各部のなまえ
蒸発皿
機械部
※当商品は、日本国内向けであり、日
本語以外の取扱説明書はありません。
This model is designed exclusively for
Japan, with manuals in Japanese only.
取扱説明書
※
、保証書
〈印刷物付属品〉
お願い
調節脚
(左側のみ)
約
0
〜
2
℃
温度調節
本ページの温度は周囲温度30℃で、食品を
入れずにドアを閉じ、温度が安定したとき
の目安。左図は温度調節「中」のとき。
約ー18℃
ふだんは「中」で使用する。(表の温度は各庫内のほぼ中央下寄りの温度)
弱
中
強
(冬期
※
)
「中」より
約2〜3℃高め
「中」より
約2〜3℃低め
約3〜5℃
弱
中
強
「中」より
約2〜3℃高め
「中」より
約2〜3℃低め
※「冬期」にすると、冷凍室に冷気を最
大限に送ります。冷却運転時間が短
くなる冬場は、他の季節よりも冷凍
室に多くの冷気を送る必要が
あります。
冬場(約10℃以下)は、必ず
「強(冬期)」寄りに設定してください。
切り替えないと冷凍室が冷えません。
また、夏場は「中」に戻さないと冷蔵
室が冷えなくなります。
約
6
〜
8
℃
約
0
〜
2
℃
約
3
〜
5
℃
約
−
18
℃
約
−16
〜
−18
℃
約
3
〜
8
℃
冷凍室温度調節つまみ
冷蔵室温度調節つまみ
お知らせ
背面
・冷蔵室の温度調節を変えると、
フレッシュケースや野菜ケースの
温度も変わります。
中
製品に表示は
ありません
〒547-8510 大阪市平野区加美南3-7-19
修理のご相談など
(年末年始を除く)
■〈IP電話やファクシミリをご利用〉または
〈沖縄地区の方〉は…
【修理相談センタ
ー
】
9:00〜20:00
9:00〜17:00
●月曜〜土曜:
●日曜・祝日:
受付時間
地区別窓口
●所在地・電話番号・受付時間などについては、変更になることがあります。 (2010.02)
■受付時間(祝日など弊社休日を除く)
*月曜〜土曜:9:00〜17:40
〔但し、沖縄地区〕は……*月曜〜金曜:9:00〜17:40
持込修理および部品購入のご相談は、下記地区別窓口でも承っております。
補足
修理・使いかた・お手入れ・お買い物などのご相談・ご依頼、および万一、
製品による事故が発生した場合は、お買いあげの販売店、または下記窓口に
お問い合わせください。
電話番号をお確かめのうえ、お間違いのないようにおかけください。FAX送
信される場合は、製品の形名やお問い合わせ内容のご記入をお願いいたします。
使用方法・お買い物相談など
(年末年始を除く)
■IP電話などからフリーダイヤルサービスをご利用いた
だけない場合は…
0120 - 078 - 178
携帯電話・PHSからもご利用い
ただけます。
0120 - 02 - 4649
携帯電話・PHSからもご利用い
ただけます。
【お客様相談センター】
9:00〜18:00
9:00〜17:00
●月曜〜土曜:
●日曜・祝日:
大阪府八尾市北亀井町3-1-72
電話:
06 - 6792 - 1582
FAX:
06 - 6792 - 5993
受付時間
〒581-8585
※「持込修理」「部品購入」をご希望の方は、下記の〈補足〉
をご覧ください。
東日本地区
IP電話
ファックス
西日本地区
沖縄地区
「那覇サービスセンター」
098 - 861 - 0866
043 - 299 - 3863 043 - 299 - 3865
06 - 6792 - 5511 06 - 6792 - 3221
月〜金
9:00〜17:40
京都
サ
ー
ビスセンタ
ー
●
075 - 672 - 2378
〒601-8102 京都市南区上鳥羽管田町48
大阪
テクニカルセンター
●
06 - 6794 - 5611
〒661-0981 兵庫県尼崎市猪名寺3-2-10
サ
ー
ビスセンタ
ー
06 - 6422 - 0455
阪神
●
広島
●
〒731-0113 広島市安佐南区西原2-13-4
サ
ー
ビスセンタ
ー
082 - 874 - 8149
高松
●
〒760-0065 高松市朝日町6-2-8
サ
ー
ビスセンタ
ー
087 - 823 - 4901
福岡
●
〒812-0881 福岡市博多区井相田2-12-1
サ
ー
ビスセンタ
ー
092 - 572 - 4652
那覇
●
〒900-0002 那覇市曙2-10-1
サ
ー
ビスセンタ
ー
098 - 861 - 0866
(沖縄地区を
除く)
(
(
金沢
サ
ー
ビスセンタ
ー
●
076 - 249 - 2434
〒921-8801 石川郡野々市町御経塚4-103
北陸地区
札幌
サ
ー
ビスセンタ
ー
●
011 - 641 - 4685
〒063-0801
札幌市西区二十四軒1条7-3-17
北海道地区
東北地区
仙台
サ
ー
ビスセンタ
ー
●
022 - 288 - 9142
〒984-0002 仙台市若林区御町東3-1-27
関東地区
宇都宮
サ
ー
ビスセンタ
ー
●
028 - 637 - 1179
〒320-0833 宇都宮市不動前4-2-41
さいたま
サ
ー
ビスセンタ
ー
●
048 - 666 - 7987
〒331-0812
さいたま市北区宮原町2-107-2
東東京
サービスセンター
●
03 - 5692 - 7765
〒114-0013 東京都北区東田端2-13-17
多摩
サ
ー
ビスセンタ
ー
●
042 - 548 - 1391
〒191-0023
立川市柴崎町6-10-17
横浜
●
045 - 753 - 4647
〒235-0036 横浜市磯子区中原1-2-23
静岡
サ
ー
ビスセンタ
ー
●
054 - 344 - 5781
〒424-0067 静岡市清水鳥坂1170-1
名古屋
サ
ー
ビスセンタ
ー
●
052 - 332 - 2623
〒454-0011
名古屋市中川区山王3-5-5
サ
ー
ビスセンタ
ー
千葉
サ
ー
ビスセンタ
ー
●
043 - 298 - 5681
〒262-0013
千葉市花見川区犢橋町1629-4
沖縄地区
九州地区
四国地区
近畿地区
東海地区
「よくあるご質問」「メールでのお問い合わせ」
などは ホ ーム ペー ジ をご 活 用ください 。
http://www.sharp.co.jp/support/
シャープサポートページ
中国地区
修理依頼やお問
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