詳しくはホームページにも記載しています。
http://www.sharp.co.jp/support/refrigerator/
キーン、シャリシャリ(圧縮機の音) 設置直後や夏場はとくに音が大きくなります。
ヒューン、ウィーン、ブーン 早く冷やすためにファンがときどき高速回転し、大きな音がします。
ボコボコ、ジュッ 冷媒が流れる音。大きな音がすることがあります。
(ピチピチ、カチカチ、ブーブーなども）
パキッ・ポコッ 冷却運転により､庫内が収縮・膨張をくり返すためです。
上記でなければ、据え付け状態を確認してください。
(壁に当たっていないか？ 床がしっかりしているか？ 周囲に物が落ちていないか？
蒸発皿がはずれていないか？ 据え付けが悪くがたついていないか？)
故障かな？
・周囲温度が高くありませんか?
・冷蔵庫に直接エアコンや温風機の暖気が
当たっていませんか？
熱源から離し、直射日光の当たらない、風通し
のよい場所へ据え付けてください。
[とくに暑いときは冷却力が低下することがあります]
・周囲のすき間を詰めていませんか?
放熱用のすき間をあけてください。
・熱い食品を入れていませんか?
・食品を詰めすぎたり、冷気の吹出口
や吸込口をふさいでいませんか？
・ドアをひんぱんに開けたり長時間開けた
ままにしていませんか?
冷蔵庫の
側面が熱い
周囲温度が10℃以下の場合は｢冬期｣にしてください。
ただし、周囲温度が5℃以下になると、｢冬期｣にして
も、冷凍室は十分冷えません。
・冷凍室がよく冷えない場合、冬場に冷凍
室温度つまみが｢通常｣になっていません
か？
冷ましてから入れてください。
ドアの開閉を減らし、きちんと閉めてください。
吹出口(下図)、吸込口(フレッシュケース、フリー
ケースの右奥)の位置をふさがないでください。
よく冷えない
露がついたら
乾いた布でふ
きとって
(
霜は湿った布で
）
・水気の多い食品をラップしないで入れていませんか?
・ドアをひんぱんに開けたり、食品の袋
などがはさまっていませんか?
・ドアパッキンが傷んでいませんか?
・雨の日など湿度が高いときは、本体やドアに露が付くことがあります。
ラップしてください。
ドアの開閉を減らし、きちんと閉めてください。
販売店に部品交換をご相談ください。
氷が丸くなっている
庫内のにおい
が気になる
ドアを閉めると
他のドアが開く
冷蔵室の食品
が凍る
床に水が
あふれる
・長期間貯氷すると、氷が自然に丸くなることがあります。
・食品の袋などがはさまって、半ドアになっていませんか？
・閉めたときの風圧で一瞬開くことがあります。
以上の確認をしても冷えないときは、いったん電源プラグを抜き、6分後に差し込んでようすを見てください。
こんなとき
もしかしたら
こうしてください
熱熱
冷
庫内の熱を側面から外側へ出すことで、庫内を冷やしています。
側面は約50～55℃になることもありますが、発火することはありま
せん。側面は、表面が鉄製のためかなり熱く感じますが、内部の断熱
材や表面の塗装が発火することはありません。
夏場に多い
床がフローリ
ングの場合は
音がひびくこ
とがあります
水気の多い食品を吹出口
の近くやフレッシュケ
ー
スまたはフリーケースに
入れていませんか？
吹出口近くやフレッシュケースまたは
フリーケースに水気の多い食品(豆腐、
葉野菜など)を置かないでください。
凍ることがあります。周囲温度が5℃
以下になると、とくに凍りやすくなり
ます。
吹出口
フレッシュケース :17Y
(フリーケース :14Y)
蒸発皿が正しく取り付けられていますか？
蒸発皿を正しく取り付けてください。
部品や庫内に
スジがある、
穴がある、
くぼみがある
生産上の不良ではありません。
樹脂材料の合流箇所や
金型の接合部が、スジ
のように残ったもの
断熱材発泡工程に必要な穴
(すべてのドアに数カ所ずつ)
庫外や庫内に
露や霜が付く
においの強い食品をラップせずに入れて
いませんか？
ラップをして保存してください。
定格内容積
定格内容積の
［
］
は、「食品
収納スペースの目安」です。
定格内容積は、日本工業規格
(JIS C 9801)に基づき、食
品収納スペースと冷気循環ス
ペースを含んでいます。
アース線
(長さ 約2.9m)
転倒防止用ベルト
冷蔵庫用温度計
型 番
参照
希望小売価格 (2014年1月現在)
210 536 0132
201 939 0064
201 939 0078
400円+税
2,000円+税
1,400円+税
3
ページ
3
ページ
8
ページ
●冷凍室の性能
(JIS C9607の規定による)
記 号
冷凍負荷温度(食品温度)
市販冷凍食品の貯蔵期間の目安
(フォースター)
－18℃以下
約3ヵ月
■ 別売品
お求めはお買いあげの販売店へ。
型番・希望小売価格は変わることがあります。お買いあげの販売店でお確かめください。
冷却器(外から見えない)に
ついた霜は定期的に溶かさ
れ蒸発皿にたまり、圧縮機
などの熱で蒸発します。
●庫内(食品)温度を計るには
●霜取り操作は
不要です
冷蔵庫用温度計( 別売品 )を
ご利用ください。
測定範囲 : 約－30℃～約30℃
食品温度に近い温度を示します。
これらの症状のときは、使用を
中止し、必ず販売店に点検をご
依頼ください。点検・修理に要
する費用は販売店に、ご相談く
ださい。
・電源コードやプラグが異常に熱くなる。
・電源コードに深いキズや変形がある。
・さわるとピリピリ電気を感じる。
・コゲ臭いにおいがしたり、運転中に異常な音や振動がする。
・その他の異常や故障がある。
愛情点検
長期ご使用の場合は冷蔵庫の点検を!
こんな症状はありませんか?
※1食品の種類・店頭での保存状態・冷蔵庫の使用
条件などで異なります。
※1
Printed in China
TINSJB392CBRZ 14A- CN 2
SJ-14Y_17YSJ-14Y_17Y
SJ-14Y / SJ-17Y
6 7
保証とアフターサービス
8
(よくお読みください)
仕 様
SJ-17Y
480×590×1125(mm) 480×590×1285(mm)
機 種 名
冷蔵室ドア内側の品質表示銘板に表示
100V
50/60Hz共用
電 源
定 格
内容積
全 内 容 積
冷凍室／冷蔵室
38kg
167L
46L[ 32Ｌ]
／121L
35kg
137L
46L[ 32Ｌ] ／91L
定 格 電 圧
定格周波数
電動機の定格消費電力
電熱装置の定格消費電力
消費電力量
外形寸法(幅×奥行×高さ)
質量(重 量)
53／57W
110W
53／57W
110W
3
ページ
3
ページ
5
ページ
上 記
気になる音が
する
高く 低く
SJ-14Y
SJ-17Y
取扱説明書
冷凍冷蔵庫(家庭用)
お買いあげいただき、まことにありがとうございました。
この取扱説明書をよくお読みのうえ、正しくお使いください。
ご使用の前に、｢安全上のご注意｣を必ずお読みください。
お読みになった後は、いつでも見ることができる所に必ず保存して
ください。
形名
エス
ジェイ
ワイ
●
再資源化のため、おもなプラスチック部品には材料名を
表示しています。
ナノ低温脱臭触媒
冷気の通路に設置しています。
操作、お手入れの必要はありません。
温度は、周囲温度30℃、冷凍室温度つまみが通常位置で、食品を入れずにドアを閉じ、温度が安定したときの目安の温度。
この線より手前に物を
置かないでください。
オーブンレンジや電子レンジなどが
置けます。
約
2
～
4℃
小物ポケット (SJ-14Yは1個)
取り付けないと水が漏れます。
また正しく取り付けないと、異常音
の原因になります。
必ず冷蔵庫背面に
取り付けてください。
蒸発皿
冷凍室
蒸発皿
庫内灯
冷凍室温度つまみ
調節脚
(右側のみ)
ガラストレー
ボトルポケット
フレッシュトレー
フレッシュケース
SJ-17Y
フレッシュトレーはありません。
冷凍
ケース(小)
製氷皿
冷凍
ケース(大)
水位線まで
水を入れる
水 位
奥側にすると奥壁が
破れることがあります。
飾りが手前
梱包時はガラストレー
と束ねて庫内に入れて
います。
トップテーブル
冷蔵室より、1～2℃低い温度です。
鮮魚、精肉類の保存に適しています。
"前"表示
が手前
フリーケース
約
3
～
5℃
約
－
18℃
約
0
～
2℃
約
2
～
3℃
※当商品は、日本国内向けであり、日本
語以外の取扱説明書はありません。
This model is designed exclusively for
Japan, with manuals in Japanese only.
取扱説明書
※
保証書
印刷物
付属品
●
ドアスイッチに食品やトレーを当てない
ドアスイッチが破損するおそれがあります。
●
製氷皿に水を入れた状態で冷凍ケース(小)を強く出し入れしない。
水がこぼれることがあります。
●
冷凍室に次のものは入れない。
・炭酸飲料…中身が吹き出し、庫内を汚すことがあります。
・寒冷剤(硝安・尿素を含む)…中身がもれると、さびることがあります。
ドア
スイッチ
取っ手
取っ手がひっかかる
ことがあります。
5
ページ
各部のなまえ
SJ-17Y
のみ
SJ-14Y
の場合
貯氷コーナー
氷はここで保存。
●
フレッシュケースまたは
フリーケースに、野菜など
水気の多い食品を入れない。
凍ることがあります。
●
耐熱温度100℃
●
耐荷重30㎏
3
ページ
〒545-8522 大阪市阿倍野区長池町22番22号
〒581-8585
大阪府八尾市北亀井町3丁目1番72号
本 社
健康・環境システム事業本部
SJ-14Y
使用方法のご相談など
【お客様相談センター】
修理のご相談など
【修理相談センター】
http://www.sharp.co.jp/support/
お問い合わせ先
お問合わせの前にもう一度｢故障かな？｣(6ページ)を
ご確認ください。
メールでのお問い合わせなど
【シャープサポートページ】
シャープ お問い合わせ 検 索
0120-078-178
0570-550-449
固定電話、PHSからは、フリーダイヤル
携帯電話からは、ナビダイヤル
0120-02-4649
0570-550-447
固定電話、PHSからは、フリーダイヤル
携帯電話からは、ナビダイヤル
※非通知設定の電話は、最初に｢186｣をつけておかけください。詳しくは、取扱説明書7ページをご覧ください。
｢故障かな？｣( )を調べてください。
1
それでも異常があるときは使用をやめて、
必ず電源プラグを抜いてください。
2
お買いあげの販売店に下記をお知らせくだ
さい。
3
●
お買いあげ日など所定の記入事項をお確かめ
いただき、内容をよくお読みの後、大切に保
存してください。なお、食品の補償など製品
の修理以外の保証はいたしかねます。
●
保証期間：お買あげ日から本体は1年間、密閉
機械部分(保証書に記載)は5年間です。
●
本品は家庭用冷凍冷蔵庫です。業務用に使用
した場合や食品以外のものを入れた場合、製
品の故障および入れた物品の補償はいたしか
ねます。
出張料
部品代
●
当社は冷凍冷蔵庫の補修用性能部品 (製品の
機能を維持するために必要な部品) を製品の
製造打切後、9年保有しています。
保証期間中
●
修理に際しましては保証書をご提示ください。
保証書の規定に従い販売店が修理いたします。
保証期間が過ぎているとき
●
修理すれば使用できる場合には、ご希望によ
り有料で修理いたします。
修理料金
●
下記内容で構成されています。
廃棄時のご注意
2001年4月施行の家電リサイクル法では、お
客様がご使用済みの電気冷蔵庫を廃棄される場
合は、収集・運搬料金と再商品化等料金をお支
払いいただき、対象品を販売店や市町村へ適正
に引き渡すことが求められています。
技術料
故障した製品を正常に修復するための料金。
製品のある場所へ技術者を派遣する場合の料金。
修理に使用した部品代金。
使用方法のご相談など【お客様相談センター】
修理のご相談など【修理相談センター】
■
フリーダイヤル・ナビダイヤルがご利用いただけない場合は…
■
フリーダイヤル・ナビダイヤルがご利用いただけない場合は…
0120 - 078 - 178
0570 - 550 - 449
東日本地区
電 話
FAX
西日本地区
043 - 299 - 3863 043 - 299 - 3865
06 - 6792 - 5511 06 - 6792 - 3221
電 話
FAX
06 - 6792 - 1582 06 - 6792 - 5993
〒581-8585
大阪府八尾市北亀井町3-1-72
持込修理および部品購入のご相談は、下記地区別窓口( )でも承っております。
●お電話は番号をよくお確かめのうえ、お間違いのないようにおかけください。
●所在地・電話番号・受付時間などについては、変更になることがあります。(2013.09)
●
札 幌
〒063-0801
札幌市西区二十四軒1条7-3-17
●
仙 台
〒984-0002 仙台市若林区卸町東3-1-27
●
宇都宮
〒320-0833 宇都宮市不動前4-2-41
●
東東京
〒114-0012 北区田端新町2-2-12
●
横 浜
〒235-0036 横浜市磯子区中原1-2-23
●
静 岡
〒424-0067 静岡市清水区鳥坂1170-1
●
名古屋
〒454-0011 名古屋市中川区山王3-5-5
●
金 沢
〒921-8801 野々市市御経塚4-103
●
京 都
〒601-8102 京都市南区上鳥羽菅田町48
●
阪 神
〒661-0981 尼崎市猪名寺3-2-10
●
大 阪
〒547-8510 大阪市平野区加美南3-7-19
http://www.sharp.co.jp/support/
●
広 島
〒731-0113 広島市安佐南区西原2-13-4
●
高 松
〒760-0065 高松市朝日町6-2-8
●
福 岡
〒812-0881 福岡市博多区井相田2-12-1
メールでのお問い合わせなど【シャープサポートページ】
修理・使いかた・お手入れ・お買い物などのご相談・ご依頼、および万一、
製品による事故が発生した場合は、お買いあげの販売店、または下記窓口
にお問い合わせください。
ファクシミリ送信される場合は、製品の形名やお問い合わせ内容のご記入
をお願いいたします。
011-641-4685
022-288-9142
028-637-1179
03-5855-0432
045-753-4647
054-344-5781
052-332-2623
076-249-2434
075-672-2378
06-6422-0455
06-6794-5611
●
那 覇
〒900-0002 那覇市曙2-10-1
098-861-0866
082-874-8149
087-823-4901
092-572-4652
●
弊社では確実なお客様対応のため、フリーダイヤル・ナビダイヤルサービス
をご利用のお客様に｢発信者番号通知｣をお願いしています。
発信者番号を非通知に設定されている場合は、番号の最初に｢186｣をつけて
おかけください。
ただし、沖縄地区は月曜～金曜
：9:00～17:40
●月曜～土曜：9:00～17:40
（祝日など弊社休日を除く）
サービスセンター
テクニカルセンター
固定電話、PHSからは、フリーダイヤル
携帯電話からは、ナビダイヤル
（年末年始を除く）
0120 - 02 - 4649
0570 - 550 - 447
●月曜～土曜：
9:00～20:00
●日曜・祝日：
9:00～17:00
受付時間
受付時間
（年末年始を除く）
●月曜～土曜：
9:00～18:00
●日曜・祝日：
9:00～17:00
受付時間
固定電話、PHSからは、フリーダイヤル
携帯電話からは、ナビダイヤル
・品名：冷凍冷蔵庫・形名：(保証書に記載の形名)
・お買いあげ年月日・故障の状態(具体的に)
・ご住所(付近の目印も合わせてお知らせください)
・お名前・電話番号・ご訪問希望日
出張修理
保証書(別添)
修理を依頼されるときは お客様ご相談窓口のご案内
補修用性能部品の保有期間
お買いあげの際に記入されると便利です。
便利メモ
販売店名
電 話 ( ) ー
お買いあげ日 年 月 日
6
ページ
ご注意
ご注意
SJ-14Y_17Y_vr.2.indd 1 14/01/08 11:12
この商品に関する会話に参加する
ここでは、シャープ SJ-17Y 冷蔵庫-冷凍庫 についての意見を共有できます。 疑問がある場合は、まず説明書をよく読んでください。 マニュアルのご請求は、お問い合わせフォームより承ります。