取扱説明書
お客様相談室
TS-15
HS-E2
〈無料修理規定〉
1.保証期間中に、取 扱説明書・本体貼付ラベルな
どの注意書にしたがった正常な使用状態で当社
の責任と認められる不具合・故障が発生した場
合は、無 料修理をさせていただきます。
その際、張り地などの部材交換が必要な場合に本
商品と同等の機能部材を使用する場合があります。
また、弊社の判断により商品全体を交換させていた
だくことがありますので、あらかじめご了承ください。
2.お買い上げ日から保証期間中に故障が発生した
場合は、お買い上げの販売店、またはお客様相
談室へご相談ください。
3.保証期間が過ぎた後や保証が適用されない故障に
つきましては、有料で修理させていただきます。
4.保証期間内でも以下の場合は有料となりますの
でご了承願います。
(イ)本書、およびご購入明細書のご提示が無い
場合
(ロ)ご購入明細書にお買い上げ年月日・お客様名
・販売店名の記入がない場合、または字句が
書き換えられた場合
(ハ)消耗部品(弊社指定部品)の交換
(ニ)第三者から転売・譲渡を受けた場合
(ホ)火災・水害・塩害・ガス害や地震などの天災地
変による故障または破損
(ヘ)故意・過失に関係なく、使用上の誤りによる
故障または破損
(ト )
加工・改造、不当な修理による故障または破損
(チ)屋外・温浴施設・プールなどで使用された場
合の故障または破損
(リ)使用上の消耗により発 生する異音などの現象
変質またはさび・かびの発生
(ヌ)外観の傷・へこみ・変形や再現のできない不良
(ル)一般的に品質や機能上、影響のない感応的
現象(におい、音鳴りや振動など)
5.ご転居の場合は、事前にお買い上げの販売店、
またはお客様相談室までご相談ください。
6.本書およびご購入明細書は日本国内においての
み有効です。
7.本書およびご購入明細書は、再発行致しません
ので大切に保管してください。
■保証について
1年
塗装および樹脂部品の変色・退色、
レザー・クロスの摩耗。
外観・表面
仕上げ
2年
引き出し・スライド機構・扉の開閉・
錠前・昇降機構などの故障。
機構部・
可動部
3年 強度・構造体にかかわる破損。構造体
〈保証内容のご確認とお願い〉
●この取扱説明書(本書とする)は、
記載内容(無
料修理規定)に基づいて、無料修理を行うこと
をお約束するものです。本 書によってお客様の
法律上の権利を制限するものではありません。
保証期間経過後の有償修理などについてご不明
の場合は、お買い上げの販売店またはお客様相
談室までご相談ください。
●無料修理を受けられる場合は、本書と「ご購入
明細書」の両方が必要になります。
お買い上げ日と販売店を、「ご購入明細書」にて
ご確認いただき、本書とともに大切に保管してく
ださい。
※「ご購入明細書」とは、商品の納品時にお客様
にお渡しする「納品書兼出荷案内書」・「販売
店が発行する納品書(製品明細の記載がある
もの)」の ことです。
〈保証期間について〉
●保証期間は、社団法人日本オフィス家具協会
(JOIFA)のガイドラインに準拠し、電 気部品を除
いて、お買い上げの日から下記の年限とさせて
いただきます。
※使用頻度としましては、週
40
時間(週5日とし
て1日8時間)の労働時間を想定しています。
●電気部品に関しましては、下記の年限とさせて
いただきます。
1年 電気部品
テンキー、電磁スイッチ・電子基板、
照明器具、スイッチ、ACアダプタ、
コンセント、モーターなど。
お試し用の電池は、保証対象外です。
ご購入明細書に記入されている、
お客様の個人情報は保証期間内
の修理・交換活動にのみ使用し、
それ以外の目的に利用したり、第
三者に提供することは一切ござ
いません。
お客様の
個人情報の
利用について
購入店名
購入店住所
電話番号
※購入の後、ご記入くださるようお願い致します。
〈保証内容のご確認とお願い〉
●この取扱説明書(本書とする)は、記載内容(無
料修理規定)に基づいて、無料修理を行うこと
をお約束するものです。本 書によってお客様の
法律上の権利を制限するものではありません。
保証期間経過後の有償修理などについてご不明
の場合は、お買い上げの販売店またはお客様相
談室までご相談ください。
●無料修理を受けられる場合は、本書と「ご購入
明細書」の両方が必要になります。
お買い上げ日と販売店を、「ご購入明細書」にて
ご確認いただき、本書とともに大切に保管してく
ださい。
※「ご購入明細書」とは、製品の納品時にお客様
にお渡しする「納品書兼出荷案内書」・「販売
店が発行する納品書(製品明細の記載がある
もの)」の ことです。
〈保証期間について〉
●保証期間は、一般社団法人日本オフィス家具協
会(JOIFA)のガイドラインに準拠し、電気部品を
除いて、お買い上げの日から下記の年限とさせ
ていただきます。
※使用頻度としましては、週
40
時間(週5日とし
て1日8時間)の労働時間を想定しています。
●電気部品に関しましては、下記の年限とさせて
いただきます。
〈無料修理規定〉
1.保証期間中に、取扱説明書・本体貼付ラベルな
どの注意書にしたがった正常な使用状態で当社
の責任と認められる不具合・故障が発生した場
合は、無料修理をさせていただきます。
その際、張り地などの部材交換が必要な場合に本
製品と同等の機能部材を使用する場合があります。
また、弊社の判断により製品全体を交換させていた
だくことがありますので、あらかじめご了承ください。
2.お買い上げ日から保証期間中に故障が発生した
場合は、お買い上げの販売店、またはお客様相
談室へご相談ください。
3.保証期間が過ぎた後や保証が適用されない故障に
つきましては、有料で修理させていただきます。
4.保証期間内でも以下の場合は有料となりますの
でご了承願います。
(イ)本書、およびご購入明細書のご提示が無い
場合
(ロ)ご購入明細書にお買い上げ年月日・お客様名・
販売店名の記入がない場合、または字句が書
き換えられた場合
(ハ)消耗部品(弊社指定部品)の交換
(ニ)第三者から転売・譲渡を受けた場合
(ホ)火災・水害・塩害・ガス害や地震などの天災地
変による故障または破損
(ヘ)故意・過失に関係なく、使用上の誤りによる
故障または破損
(ト )
加工・改造、不当な修理による故障または破損
(チ)屋外・温浴施設・プールなどで使用された場
合の故障または破損
(リ)使用上の消耗により発生する異音などの現象
変質またはさび・かびの発生
(ヌ)外観の傷・へこみ・変形や再現のできない不良
(ル)一般的に品質や機能上、影響のない感応的
現象(におい、音鳴りや振動など)
5.ご転居の場合は、事前にお買い上げの販売店、
またはお客様相談室までご相談ください。
6.本書およびご購入明細書は日本国内においての
み有効です。
7.本書およびご購入明細書は、再発行致しません
ので大切に保管してください。
■保証について
1年
塗装および樹脂部品の変色・退色、
レザー・クロスの摩耗。
外観・表面
仕上げ
2年
引き出し・スライド機構・扉の開閉・
錠前・昇降機構などの故障。
機構部・
可動部
3年 強度・構造体にかかわる破損。構造体
1年 電気部品
照明器具、スイッチ、A Cアダプタ、
コンセント、モーターなど。
ご購入明細書に記入されている、
お客様の個人情報は保証期間内
の修理・交換活動にのみ使用し、
それ以外の目的に利用したり、第
三者に提供することは一切ござ
いません。
お客様の
個人情報の
利用について
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