説明書 アイ·オー·データ LCD-MF244XB 液晶モニター

説明書

アフターサービス

ハードウェア保証規定

弊社のハードウェア保証は、ハードウェア保証規定（以下「本保証規定」といいます。）に明示した条件のもとにおいて、アフターサービスとして、弊社製品（以下「本製品」といいます。）の

無料での修理または交換をお約束するものです。

取扱説明書（本製品外箱の記載を含みます。以下同様です。）等にしたがった正常な使用

状態で故障した場合、ハードウェア保証書をご提示いただく事によりそこに記載された

期間内においては、無料修理または弊社の判断により同等品へ交換いたします。

1保証内容

2保証対象

保証の対象となるのは本製品の本体部分のみとなります。ソフトウェア、付属品・消耗品、

または本製品もしくは接続製品内に保存されたデータ等は保証の対象とはなりません。

4修理

1) 修理を弊社へご依頼される場合は、本製品とご購入日等の必要事項が記載された

ハードウェア保証書を弊社へお持ち込みください。本製品を送付される場合、発送

時の費用はお客様のご負担、弊社からの返送時の費用は弊社負担とさせていただ

き ま す。

2)

 発送の際は輸送時の損傷を防ぐため、ご購入時の箱・梱包材をご使用いただき、輸

送に関する保証および輸送状況が確認できる業者のご利用をお願いいたします。弊

社は、輸送中の事故に関しては責任を負いかねます。

3)

 本製品がハードディスク・メモリーカード等のデータを保存する機能を有する製品で

ある場合や本製品の内部に設定情報をもつ場合、修理の際に本製品内部のデータ

はすべて消去されます。弊社ではデータの内容につきましては一切の保証をいたし

かねますので、重要なデータにつきましては必ず定期的にバックアップとして別の記

憶媒体にデータを複製してください。

4)

 弊社が修理に代えて交換を選択した場合における本製品、もしくは修理の際に交換

された本製品の部品は弊社にて適宜処分いたしますので、お客様へはお返しいたし

ません 。

5免責

1) 本製品の故障もしくは使用によって生じた本製品または接続製品内に保存された

データの毀損・消失等について、弊社は一切の責任を負いません。重要なデータに

ついては、必ず、定期的にバックアップを取る等の措置を講じてください。

2)

 弊社に故意または重過失のある場合を除き、本製品に関する弊社の損害賠償責任

は理由のいかんを問わず製品の価格相当額を限度といたします。

3)

 本製品に隠れた瑕疵があった場合は、この約款の規定に関わらず、弊社は無償にて

当該瑕疵を修理し、または瑕疵のない製品または同等品に交換いたしますが、当該

瑕疵に基づく損害賠償責任を負いません。

6保証有効範囲

弊社は、日本国内のみにおいてハードウェア保証書または本保証規定に従った保証を

行います。本製品の海外でのご使用につきましては、弊社はいかなる保証も致しません。

Our company provides the service under this warranty only in

Japan.

以下の場合は保証の対象とはなりません。

3保証対象外

1)保証書に記載されたご購入日から保証期間が経過した場合

2)修理ご依頼の際、ハードウェア保証書のご提示がいただけない場合

3)ハードウェア保証書の所定事項（型番、お名前、ご住所、ご購入日等〔但し、ご購入日

欄については、保証期間が無期限の製品は除きます。〕）が未記入の場合または字句

が書き換えられた場合

4)火災、地震、水害、落雷、ガス害、塩害およびその他の天災地変、公害または異常電圧

等の外部的事情による故障もしくは損傷の場合

5)お買い上げ後の輸送、移動時の落下・衝撃等お取扱いが不適当なため生じた故障も

しくは損傷の場合

6)接続時の不備に起因する故障もしくは損傷、または接続している他の機器やプログ

ラム等に起因する故障もしくは損傷の場合

7)取扱説明書等に記載の使用方法または注意書き等に反するお取扱いに起因する故

障もしくは損傷の場合

8)合理的使用方法に反するお取扱いまたはお客様の維持･管理環境に起因する故障も

しくは損傷の場合

9)弊社以外で改造、調整、部品交換等をされた場合

10

)弊社が寿命に達したと判断した場合

11

)保証期間が無期限の製品において、初回に導入した装置以外で使用された場合

12

)その他弊社が本保証内容の対象外と判断した場合

※受付時間 9：00〜17：00 月〜金曜日（祝祭日をのぞく）

http://www.iodata.jp/support/

インタ ーネット :

電話:

FAX:

それでも解決できない場合は、

サポートセンターへ

・弊社サポートページのQ&Aを参照

http://www.iodata.jp/r/4947

・『画面で見るマニュアル』を参照

・本書の【困ったときには】を参照

お問い合わせいただく前に、

以下をご確認ください

＜ご用意いただく情報＞

製品情報（製品名、シリアル番号など）、パソコンや接続機器の情報（型番、OSなど）

お問い合わせ 修理

ネックのネジを２か所外し、ネックを取り外す

【台座を取り付ける】内【台座を取り外す場合】を

ご覧になり、台座を取り外す

1

2

ご家庭でお使いのお客様は

液晶ディスプレイの回収・リサイクル

弊社では、法人のお客様がご不要になった弊社製液晶ディスプレイ製

品の回収・リサイクルのご案内や料金のお見積もりをおこなっており

ます。

詳細は、下記弊社 Web ページをご覧ください。

■お申し込み窓口

http://www.iodata.jp/recycle_h/

■お申し込み窓口

http://www.iodata.jp/recycle_k/

弊社では「資源有効利用促進法」にもとづき、ご家庭で排出される弊

社製液晶ディスプレイのリサイクルを実施しています。

回収された液晶ディスプレイは、新たな資源として生まれ変わります。

この取り組みを通じて、弊社はユーザーの皆様とともに地球環境保全

の活動を進めてまいります。弊社が無料で回収・再資源化いたします。

お申し込みについては、下記弊社 Web ページをご覧ください。

弊社では製品のリサイクルの容易さや電力消費の抑制など環境負荷を

軽減する製品開発を進めています。

液 晶 ディスプレイ 製 品 の 回 収・リサイクル に ご 協 力 を お 願 い い た しま す 。

アイオー・セーフティ・サービ スの ご 案 内

万一の故障時にも安心してご利用いただく為の有償サービスです。

優先電話 ( フリーダイヤル ) 受付や、故障時のスムーズな代品交換等、

各種メニューを取り揃えております。

詳細は下記弊社ホームページをご参照ください。

http://www.iodata.jp/iss/

※本製品ご購入日から 60 日以内にお申し込みください。

法人のお客様は

アームを取り付ける（ネックを取り外す）

●固定用のネジは、「M 4 ×10 m m 」の も の を ご 用 意 く だ さ い 。

●本製品のネック・台座を除いた質量は、約3.7Kg です。

 固定器具は本製品の質量に耐えられる 100mm ピッチの

 ものをご用意ください。

固定器具について

４か所のネジ穴を利用して、別途ご用意された固定

器具（アームなど）を取り付ける

3

8 0 〜10 0 N･c m（ 8 〜10 k g f･c m ）の締付けトルクで、ネジを

締 めてくだ さい 。

ご注意：固定器具の取り付けについて

●送料は、発送時はお客様ご負担、返送時は弊社負担です。

●有料修理となった場合は先に見積をご案内いたします。（見積無料）

金額のご了承をいただいてから、修理をおこないます。

●お客様が貼られたシール等は、修理時に失われる場合があります。

●保証内容については、ハードウェア保証規定に記載されています。

●修理品を送る前に製品名とシリアル番号（S/N）を控えてください。

修理を依頼される場合は、以下の要領でお送りください。

本製品

メモメモ

※メモの代わりにWeb掲載の

 修理依頼書を印刷すると便利です。

●氏名

●FAX 番号

●住所

●

メールアドレス

●電話番号

●症状

ハードウェア保証書または

お買い上げ時のレシート

梱包は厳重に！

弊社到着までに

破損した場合、有料修理と

なる場合があります。

宅配便で送付

紛失をさけるため宅配

便でお送りください。

〒920-8513石川県金沢市桜田町2丁目84番地

株式会社アイ・オー・データ機器修理センター宛

修理

修理について詳しくは以下をご確認ください

http://www.iodata.jp/support/after/

個人情報の取り扱いについて

個人情報は、株式会社アイ・オー・データ機器のプライバシーポリシーに基づき、適切な管理と運用をおこないます。

http://www.iodata.jp/privacy.htm

本 製 品 の 修 理 対 応 、電 話 やメール 等 に よるサ ポート 対 応 、ソフトウェ アのアップ デ ート 対 応 、本 製 品 が サ ーバ ー 等 の サ ービ スを 利 用 する 場 合 、そ の サ ー

ビスについては、弊社が本製品の生産を完了してから５年間を目途に終了とさせていただきます。ただし状況により、５年以前に各対応を終了する場

合があります。

※黒モデルのURLですが、ご案内の内容は共通です。

困ったときには

●再びネック・台座を取り付ける際は、ネジをしっかりと締める

取り外したネジ・ネックは袋などに入れ、大切に保管してく

ださい。

●ネックを取り外したまま、ネック固定用のネジを戻さない

故障の原因となります。

ご 注 意 ： 取 り 外 し た ネ ジ 、ネ ッ ク ・ 台 座 に つ い て

【ユーザー登録はこちら】･･･https://ioportal.iodata.jp/

ユーザー登録にはシリアル番号（S/N）が必要となりますので、メモしておいてください。

シリアル番号（S/N）は本製品貼付のシールに印字されている 12 桁の英数字です。

（例：ABC1234567ZX）

【マニュアルアンケートはこちら】

よりよいマニュアル作りのため

アンケートにご協力願います。

つないだパソコン/映像機器を再起

動/電源を入れ直しても改善されな

ければ、修理をご依頼ください。

改善しない

なら…

いいえ はい

画面の色がおかしい

設定メニューで

リセットを

お試しください

画面が

表示されない

縦長 / 横長になる

ぼやける

ドット抜けがある画面の表示がおかしい

信号が入力

されていません

対応外の信号が

入力されています

本製品ご利用時のパソコン側出力

解像度は1920×108060Hz

をおすすめしています

いずれかのメッセージが表示された

全体に黄色や青が

かかっている

赤や緑などの

動かない点がある

液晶パネルが

0.001％未満の画

素欠けや輝点を持つ

ことによるもので故

障ではありません。

修理交換対象になり

ませんので、ご了承

ください。

消灯 青

オレンジ

電源ランプを確認する

もう一度つなぎ直す

故障です。

修理センターに修理

をご依頼ください。

電源ランプが消灯のままなら、

修理をご依頼ください。

Windows の

画面は

表示されている

電源ランプ

奥まで差し込む

奥まで差し込む

解像度を設定する

①デスクトップを

 右クリック

①1920×1080

 に設定

②［OK］を

 クリック

②［画面の解像度］

 

をクリック

画面例：Windows7

をタッチ

をタッチ

1

2

Windows を再起動する

3

映像を調整する（アナログのみ）

1

2

  ボタンを３秒間タッチし続ける

映像調整用のソフトウェアをダウンロードする

ダウンロードした「LCDTOOL.EXE」を開く

※本製品に表示されていない場合、［次のモニター］をクリック

⇒自動で映像が調整されます。

http://www.iodata.jp/r/4157

3

揺れる･にじむ･ちらつく･

濃淡が付く･位置がずれる

Windows7 の場合

パソコンの電源を入れ、

下のような画面が表示

されるまで [F8] キーを

何度か押す

パソコンの電源を切る

1

2

［低解像度ビデオ(640×

4 8 0 ) を 有 効 に す る ］を

選ぶ

3

ノートパソコンの設定が正しくない

ノートパソコンの取扱説明書で「外部モニター

へ出力する設定」「出力切換設定」をご確認くだ

さい。

※画面が表示される

まで 10 秒ほど

お待ちください。

※Windows7 以外でお使いの場合、

読み飛ばしてください。

【詳しい使い方を見る】を参考に、画面で見るマニュアルの

【「ゆらぎ」や「ちらつき」を調整する】をお試しください。

解決しない場合

２か所のネジを外す

ネックを

引き抜く

●記載されている会社名、製品名等は一般に各社の商標または登録商標です。

●HDMI、HDMIロゴ、および High-DefinitionMultimediaInterfaceは、HDMI

LicensingLLCの商標または登録商標です。

[商標について]

[ご注意]

1)本製品及び本書は株式会社アイ・オー・データ機器の著作物です。したがって、本製品及び本

書の一部または全部を無断で複製、複写、転載、改変することは法律で禁じられています。

2)本製品は、医療機器、原子力設備や機器、航空宇宙機器、輸送設備や機器、兵器システムなどの

人命に関る設備や機器、及び海底中継器、宇宙衛星などの高度な信頼性を必要とする設備や機

器としての使用またはこれらに組み込んでの使用は意図されておりません。これら、設備や機

器、制御システムなどに本製品を使用され、本製品の故障により、人身事故、火災事故、社会的

な損害などが生じても、弊社ではいかなる責任も負いかねます。設備や機器、制御システムなど

において、冗長設計、火災延焼対策設計、誤動作防止設計など、安全設計に万全を期されるよう

ご注意願います。

3)本製品は日本国内仕様です。本製品を日本国外で使用された場合、弊社は一切の責任を負い

かねます。また、弊社は本製品に関し、日本国外への技術サポート、及びアフターサービス等を

行っておりませんので、予めご了承ください。(ThisproductisforuseonlyinJapan.

Webearnoresponsibilityforanydamagesorlossesarisingfromuseof,

orinabilitytouse,thisproductoutsideJapanandprovidenotechnical

supportorafter-serviceforthisproductoutsideJapan.)

4)本製品を運用した結果の他への影響については、上記にかかわらず責任は負いかねますので

ご了承ください。

3 秒間タッチ

評価

このマニュアルの詳細

アイ·オー·データ LCD-MF244XB 液晶モニター に紙のマニュアルがあると便利だと理解しています。 マニュアルは当社 Web サイトからいつでもダウンロードして、ご自身で印刷していただけます。 オリジナルのマニュアルが必要な場合は、I-O Data にお問い合わせいただくことをお勧めします。 オリジナルのマニュアルを提供してくれるかもしれません。 アイ·オー·データ LCD-MF244XB 液晶モニター の別の言語のマニュアルをお探しですか? 当社のホームページでご希望の言語を選択し、モデル番号を検索して入手可能かどうかを確認してください。

仕様

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アイ·オー·データ LCD-MF244XB 液晶モニター に関するよくある質問

当社のサポートチームは有用な製品情報とよくある質問への回答を検索します。よくある質問に誤りがある場合は、お問い合わせフォームを介してお知らせください。

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