困ったときには
つないだパソコン/映像機器を再起
動/電源を入れ直しても改善されな
ければ、修理をご依頼ください。
改善しなければ… いいえ はい
画面の色がおかしい
設定メニューで
リセットを
お試しください
画面が
表示されない
縦長 / 横長になる
ぼやける
ドット抜けがある
画面が揺れる、
にじむ、ちらつく
信号なし 範囲外
いずれかのメッセージが表示された
全体に黄色や青が
かかっている
赤や緑などの
動かない点がある
液晶パネルが
0.001%未満の画
素欠けや輝点を持つ
ことによるもので故
障ではありません。
修理交換対象になり
ませんので、ご了承
ください。
オレンジ消灯 青
接続をもう一度やり直す
解像度を設定する
LEDランプを確認する
故障です。
修理センターに修理
をご依頼ください。
LEDランプが消灯のままな
ら、修理をご依頼ください。
(Windows7 の画面例)
①パソコンの電源を切ります。
(Windows8以外の場合のみ)
②
パソコンの電源を入れ、下の
ような画面が表示されるまで
[F8]キーを何度か押します。
③映像が表示されるように、
Windowsを起動します。
Windows の
画面は
表示されている
Windows7/Vista
WindowsXP/2000
[低解像度ビデオ
(640×480) を有効にする]
を選びます。
[VGA モードを有効にする]
を選びます。
1920×1080を
選べない
パソコンのグラフィックが本製品の最適な解像度に対応していません。
対応する方法については、パソコンやグラフィックボードのメーカーにお問い合わせ
ください。
①デスクトップを
右クリック
②Windows8/7:[画面の解像度]
WindowsVista:[ 個人設定 ]
WindowsXP:[ プロパティ ]
をクリック
LEDランプ
を押す
を押す
ノートパソコンの
設定が正しくない
ノートパソコンの取扱説明書を見る
か、パソコンメーカーに問い合わせ
て、「外部モニターへ出力する設定」
「出力切換設定」をご確認ください。
パソコンとの接続 HDMI での接続
を
3秒押し続ける
アイオー・セーフティ・サービスのご案内
万一の故障時にも安心してご利用いただく為の有償サービスです。
優先電話(フリーダイヤル)受付や、故障時のスムーズな代品交換等、各種
メニューを取り揃えております。
詳細は下記弊社ホームページをご参照ください。
http://www.iodata.jp/iss/
※本製品ご購入日から60日以内にお申し込みください。
(WindowsXP の画面例)
(Windows7 の画面例)
Windows8/7 WindowsVista/XP
④クリック
③1920×1080 に設定
⑤再起動する
⑤クリック
⑥再起動する
③[設定]を
クリック
④1920×1080 に設定
奥まで差し込む
奥まで差し込む
奥まで差し込む
※画面が表示される
まで 10 秒ほど
お待ちください。
詳しくは、「画面で
見るマニュアル」を
ご覧ください。
アナログ入力時のみ
お問い合わせについて 修理について
弊社サポートページのQ&Aを参照
http://www.iodata.jp/support/
必ず以下の内容をご確認ください
それでも解決できない場合は、
サポートセンターへ
<ご用意いただく情報> 製品名/パソコンの型番/OS
最新のドライバーソフト等をダウンロード
http://www.iodata.jp/lib/
裏面の説明を参考に、『画面で見るマニュアル』
を参照
本書の【困ったときには】を参照
?
お問い合わせ/修理
ご提供いただいた個人情報は、製品のお問合せなどアフターサービス及び顧客満足度向上のアンケート以外の目的には利用いたしません。
また、これらの利用目的の達成に必要な範囲内で業務を委託する場合を除き、お客様の同意なく第三者へ提供、または第三者と共同して利用いたしません。
本製品はパソコンと USB ケーブルでつなぐと、タッチパネル
でマウス操作をすることができます。
※Windows
®
8/7 のマルチタッチ機能(2 ポイント ) に
対応しています。
[ご注意]
本製品及び本書は株式会社アイ・オー・データ機器の著
作物です。
したがって、本製品及び本書の一部または全部を無断で複
製、複写、転載、改変することは法律で禁じられています。
本製品は、医療機器、原子力設備や機器、航空宇宙機器、輸送
設備や機器、兵器システムなどの人命に関る設備や機器、
及び海底中継器、宇宙衛星などの高度な信頼性を必要とす
る設備や機器としての使用またはこれらに組み込んでの
使用は意図されておりません。これら、設備や機器、制御シ
ステムなどに本製品を使用され、本製品の故障により、人
身事故、火災事故、社会的な損害などが生じても、弊社では
いかなる責任も負いかねます。設備や機器、制御システム
などにおいて、冗長設計、火災延焼対策設計、誤動作防止設
計など、安全設計に万全を期されるようご注意願います。
本製品は日本国内仕様です。本製品を日本国外で使用され
た場合、弊社は一切の責任を負いかねます。
また、弊社は本製品に関し、日本国外への技術サポート、及
びアフターサービス等を行っておりませんので、予めご了
承ください。(ThisproductisforuseonlyinJapan.We
bearnoresponsibilityforanydamagesorlosses
arisingfromuseof,orinabilitytouse,thisproduct
outsideJapanandprovidenotechnicalsupportor
after-serviceforthisproductoutsideJapan.)
本製品は「外国為替及び外国貿易法」の規定により輸出規
制製品に該当する場合があります。
国外に持ち出す際には、日本国政府の輸出許可申請などの
手続きが必要になる場合があります。
本製品を運用した結果の他への影響については、上記にか
かわらず責任は負いかねますのでご了承ください。
1)
2)
3)
4)
5)
[商標について]
●I-ODATAは、株式会社アイ・オー・データ機器の登録商標です。
●Microsoft、WindowsおよびWindowsVistaは、米国または他国に
おけるMicrosoftCorporationの登録商標です。
●Apple、Macintoshは、米国および他の国々で登録されたApple
Inc.の商標または登録商標です。
●HDMI、HDMIロゴ、High-DefinitionMultimediaInterfaceは、
HDMILicensingLLCの商標または登録商標です。
●その他、一般に会社名、製品名は各社の商標または登録商標です。
弊社では製品のリサイクルの容易さや電力消費の抑制など環境負荷を軽減する製品
開発を進めていま す。
液晶ディスプレイ製品の回収・リサイクルにご協力をお願いいたします。
弊社では、法人のお客様がご不要になった弊社製液晶ディスプレイ製品の回収・リ
サイクルのご案内や料金のお見積もりをおこなっております。詳細は、下記リサイクル
窓口「アイ・オーエコステーション」までお問い合わせください。
法人のお客様は
弊社では「資源有効利用促進法」にもとづき、ご家庭で排出される弊社製液晶ディ
スプレイのリサイクルを実施しています。
回収された液晶ディスプレイは、新たな資源として生まれ変わります。この取り組み
を通じて、弊社はユーザーの皆様とともに地球環境保全の活動を進めてまいりま
す。回収・リサイクルのご案内、お申し込みについては、下記リサイクル窓口「アイ・
オーエコステーション」にて承ります。
ご家庭でお使いのお客様は
液晶ディスプレイ本体の「PC リサイクルマーク」の有無により
料金が異なります。なお、PC リサイクルマークがない液晶ディ
スプレイを 2003 年 10 月 1 日以降にご購入、ご家庭でご利用
いただきましたお客様には弊社が無料で PC リサイクルマークを
提供し、回収・再資源化いたします。詳細は弊社ホームページ
をご覧ください。
→http://www.iodata.jp/support/
料金について
電話:076-260-3616
※受付時間 9:30 〜 12:00/13:00 〜 17:00月〜金曜日(祝祭日を除く)
※リサイクルに関するお問い合わせのみ承っております。
その他のご質問につきましては、右記「お問い合わせ窓口」へご相談ください。
「アイ・オーエコステーション」専用ダイヤル
■リサイクル 窓 口
液晶ディスプレイの回収・リサイクル
タッチパネル操作
2
マウス操作のクリック・ダブルク
リックに相当します。
画面上を指でタッチしてください。
ダブルタップは素早く二回タッチ
してください。
タップ
ダブルタップ
タップ・ダブルタップ
マウス操作と同様に指をディスプ
レイ部(表示面)に触れたまま、
スライドしてください。
※途中で指をディスプレイ部(表示面)
から離さないようにしてください。
ドラッグ
ドラッグ
スクロールができる画面(Web ブ
ラウザーなど)に触れ、ディスプレ
イ部(表示面)から指を離さずに上
下に指をスライドしてください。
スクロール
スクロール
拡大縮小ができる画面(写真表示な
ど)に 2 本の指で触れ、ディスプ
レイ部(表示面)から指を離さずに
2 本の指を近づけたり(縮小)、離
したり(拡大)してください。
縮小 拡大
ズーム
回転ができる画面(写真表示など)
に 2 本の指で触れ、ディスプレイ
部(表示面)から指を離さずに 1
本の指を支点にもう 1 本の指で円
を描くように回してください。
回転
固定する
回転
右クリック
マウス操作の右クリックに相当しま
す。デスクトップやアイコン上を指
でしばらく押さえてください。
しばらく押さえる
プレスアンドホールド
以下を
ご確認ください。
タッチ操作が
うまくできない
タッチパネルドライバーの状態を確認してください。
①[デバイスマネージャー] を 開 き ま す。
▼Windows8の場合
1.マウスカーソルを画面右下隅にポイントし、チャームを表示します。
2.[検索]をクリックし、「コントロールパネル」をクリックします。
3.[システムとセキュリティ]をクリックし、[システム]の下にある[デバイスマ
ネージャー]をクリックします。
▼Windows7の場合
1.[スタート]ボタンをクリックし、[コンピューター]を右クリックし、
表示されたメニューから、[プロパティ] をクリックしま す。
2.[デバイスマネージャー]をクリックします。
②[ヒューマンインターフェイスデバイス]をクリックします。
⇒[HID準拠デバイス]と[USB入力デバイス]が表示されていれば、
正しくインストールされています。
※他のUSB機器を接続している場合は、
他のUSB機器をいったん取り外して、確認してください。
※[ヒューマンインターフェイスデバイス]がない場合は、
[!]が付いたデバイスを削除して、再起動してください。
本製品に向かって右側に格納されているタッチペンを使ってください。
タッチペンを使う際は、ディスプレイ部(表示面)を強く押しすぎない
でください。
うまくダブルタップできない場合は、ディスプレイ部(表示面)から
もっと指を離すようにしてください。
※受付時間 9:00〜17:00 月〜金曜日(祝祭日をのぞく)
http://www.iodata.jp/support/
イ ン タ ー ネ ット :
電話:
FAX:
ハードウェア保証規定
弊社のハードウェア保証は、ハードウェア保証規定(以下「本保証規定」といいます。)に明示した条件のもとにおいて、アフターサービスとして、弊社製品(以下「本製品」といいます。)の無料で
の修理または交換をお約束するものです。
取扱説明書(本製品外箱の記載を含みます。以下同様です。)等にしたがった正常な使用状態
で故障した場合、ハードウェア保証書をご提示いただく事によりそこに記載された期間内
においては、無料修理または弊社の判断により同等品へ交換いたします。
1保証内容
2保証対象
保証の対象となるのは本製品の本体部分のみとなります。ソフトウェア、付属品・消耗品、また
は本製品もしくは接続製品内に保存されたデータ等は保証の対象とはなりません。
以下の場合は保証の対象とはなりません。
1)
保証書に記載されたご購入日から保証期間が経過した場合
2)
修理ご依頼の際、ハードウェア保証書のご提示がいただけない場合
3) ハードウェア保証書の所定事項(型番、お名前、ご住所、ご購入日等〔但し、ご購入日欄に
ついては、保証期間が無期限の製品は除きます。〕)が未記入の場合または字句が書き換
えられた場合
4) 火災、地震、水害、落雷、ガス害、塩害およびその他の天災地変、公害または異常電圧等
の外部的事情による故障もしくは損傷の場合
5) お買い上げ後の輸送、移動時の落下・衝撃等お取扱いが不適当なため生じた故障もし
くは損傷の場合
6) 接続時の不備に起因する故障もしくは損傷、または接続している他の機器やプログラム
等に起因する故障もしくは損傷の場合
7)
取扱説明書等に記載の使用方法または注意書き等に反するお取扱いに起因する故障も
しくは損傷の場合
8)
合理的使用方法に反するお取扱いまたはお客様の維持・管理環境に起因する故障もし
くは損傷の場合
9)弊社以外で改造、調整、部品交換等をされた場合
10)弊社が寿命に達したと判断した場合
11)保証期間が無期限の製品において、初回に導入した装置以外で使用された場合
12)その他弊社が本保証内容の対象外と判断した場合
3保証対象外
4修理
1) 修理を弊社へご依頼される場合は、本製品とご購入日等の必要事項が記載されたハー
ドウェア保証書を弊社へお持ち込みください。本製品を送付される場合、発送時の費用
はお客様のご負担、弊社からの返送時の費用は弊社負担とさせていただきます。
2)
発送の際は輸送時の損傷を防ぐため、ご購入時の箱・梱包材をご使用いただき、輸送に
関する保証および輸送状況が確認できる業者のご利用をお願いいたします。弊社は、輸
送中の事故に関しては責任を負いかねます。
3)
本製品がハードディスク・メモリーカード等のデータを保存する機能を有する製品である
場合や本製品の内部に設定情報をもつ場合、修理の際に本製品内部のデータはすべて
消去されます。弊社ではデータの内容につきましては一切の保証をいたしかねますので、
重要なデータにつきましては必ず定期的にバックアップとして別の記憶媒体にデータを
複製してください。
4)
弊社が修理に代えて交換を選択した場合における本製品、もしくは修理の際に交換され
た本製品の部品は弊社にて適宜処分いたしますので、お客様へはお返しいたしません。
5免責
1) 本製品の故障もしくは使用によって生じた本製品または接続製品内に保存されたデー
タの毀損・消失等について、弊社は一切の責任を負いません。重要なデータについては、
必ず、定期的にバックアップを取る等の措置を講じてください。
2)
弊社に故意または重過失のある場合を除き、本製品に関する弊社の損害賠償責任は理
由のいかんを問わず製品の価格相当額を限度といたします。
3)
本製品に隠れた瑕疵があった場合は、この約款の規定に関わらず、弊社は無償にて当該
瑕疵を修理し、または瑕疵のない製品または同等品に交換いたしますが、当該瑕疵に基
づく損害賠償責任を負いません。
6保証有効範囲
弊社は、日本国内のみにおいてハードウェア保証書または本保証規定に従った保証を行い
ます。本製品の海外でのご使用につきましては、弊社はいかなる保証も致しません。
OurcompanyprovidestheserviceunderthiswarrantyonlyinJapan.
●
送料は、発送時はお客様ご負担、返送時は弊社負担とさせていただいております。
●有料修理となった場合は先に見積をご案内いたします。(見積無料)
金額のご了承をいただいてから、修理をおこないます。
●内部にデータが入っている製品の場合、厳密な検査のため、内部データは
消去されます。何卒、ご了承ください。
バックアップ可能な場合は、お送りいただく前にバックアップをおこなっ
てください。弊社修理センターではデータの修復はおこなっておりません。
●お客様が貼られたシール等は、修理時に失われる場合があります。
●保証内容については、ハードウェア保証規定に記載されています。
●
修理品をお送りになる前に製品名とシリアル番号(S/N)を控えておいてください。
修理を依頼される場合は、以下の要領でお送りください。
http://www.iodata.jp/support/after/
修理について詳しくは…
本製品
メモメモ
※メモの代わりにWeb掲載の
修理依頼書を印刷すると便利です。
●氏名
●FAX 番号
●住所
●
メールアドレ ス
●電話番号
●症状
ハードウェア 保証 書または
お買い上げ時のレシート
梱包は厳重に!
弊社到着までに
破損した場合、有料修理と
なる場合があります。
宅配便で送付
紛失をさけるため宅配
便でお 送りください。
〒920-8513石川県金沢市桜田町2丁目84番地
株式会社アイ・オー・データ機器修理センター宛
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ここでは、アイ·オー·データ LCD-MF222FBR-T 液晶モニター についての意見を共有できます。 疑問がある場合は、まず説明書をよく読んでください。 マニュアルのご請求は、お問い合わせフォームより承ります。