説明書 アイ·オー·データ ED-HB16G-TE USBドライブ

説明書

記載されている会社名、製品名等は一般に各社の商標または登録商標です。

[ユーザー登録はこちら]・・・https://ioportal.iodata.jp/

ユーザー登録にはシリアル番号（S/N）が必要となりますので、メモしておいて

ください。シリアル番号（S/N）は本製品に印字されている12桁の英数字です。

（例：ABC1234567ZX）

ハードウェア保証規定

弊社のハードウェア保証は、ハードウェア保証規定（以下「本保証規定」といいます。）に明示した条件のもとにおいて、アフターサービスとして、弊社製品（以下「本製品」といいます。）

の無料での修理または交換をお約束するものです。

＜ご用意いただく情報＞

製品情報（製品名、シリアル番号など）、パソコンや接続機器の情報（型番、OSなど）

それでも解決できない場合は、

サポートセンターへ

お問い合わせいただく前に、

以下をご確認ください

●

『使用ガイド』を参照

●弊社サポートページのQ&Aを参照

●最新のソフトウェアをダウンロード

http://www.iodata.jp/p/156970

アフターサービス

本製品の修理対応、電話やメール等によるサポート対応、ソフトウェアのアップデート対応、本製品がサーバー等のサービスを利用する場合、そのサービスについては、

弊社が本製品の生産を完了してから５年間を目途に終了とさせていただきます。ただし状況により、５年以前に各対応を終了する場合があります。

個人情報は、株式会社アイ・オー・データ機器のプライバシーポリシー

（http://www.iodata.jp/privacy.htm）に基づき、適切な管理と運用をおこないます。

個人情報の取り扱いについて

󱛠送料は、発送時はお客様ご負担、返送時は弊社負担です。

󱛠有料修理となった場合は先に見積をご案内します。（見積無料）

金額のご了承をいただいてから、修理をおこないます。

󱛠お客様が貼られたシール等は、修理時に失われる場合があります。

󱛠保証内容については、ハードウェア保証規定に記載されています。

󱛠修理品を送る前に製品名とシリアル番号（S/N）を控えてください。

󱛠

内部にデータがある場合、厳密な検査のため、内部データは消去されます。何

卒、ご了承ください。バックアップ可能な場合は、お送りいただく前にバックアッ

プしてください。弊社修理センターではデータの修復はおこなっておりません。

本製品が正常に動作しなくなった場合は、以下の要領でお送りください。

詳しくは以下をご確認ください。

http://www.iodata.jp/support/after/

本製品

メモメモ

※メモの代わりにWeb掲載の

 修理依頼書を印刷すると便利です。

●氏名

●FAX 番号

●住所

●

メールアドレス

●電話番号

●症状

保証書

または

レシート等の購入日を示すもの

梱包は厳重に！

弊社到着までに

破損した場合、弊社では一

切の責任を負いません。

宅配便で送付

紛失をさけるため宅配

便でお送りくだ さい。

〒920-8513石川県金沢市桜田町2丁目84番地

株式会社アイ・オー・データ機器修理センター宛

お問い合わせについて 本製品の送付について

※受付時間9：00〜17：00月〜金曜日

（祝祭日・年末年始・夏期休業期間をのぞく）

http://www.iodata.jp/support/

イ ン タ ー ネ ット :

電話:

FAX:

取扱説明書（本製品外箱の記載を含みます。以下同様です。）等にしたがった正常な使用状

態で故障した場合、お買い上げ日が記載されたレシートや納品書をご提示いただく事によ

り、お買い上げ時より1年間、無料修理または弊社の判断により同等品へ交換いたします。

1保証内容

保証の対象となるのは本製品の本体部分のみとなります。ソフトウェア、付属品・消耗品、ま

たは本製品もしくは接続製品内に保存されたデータ等は保証の対象とはなりません。

2保証対象

1）販売店等でのご購入日から保証期間が経過した場合

2）中古品でご購入された場合

3 ） 火災、地震、水害、落雷、ガス害、塩害およびその他の天災地変、公害または異常電圧等

の外部的事情による故障もしくは損傷の場合

4 ） お買い上げ後の輸送、移動時の落下・衝撃等お取扱いが不適当なため生じた故障もし

くは損傷の場合

5 ） 接続時の不備に起因する故障もしくは損傷、または接続している他の機器やプログラ

ム等に起因する故障もしくは損傷の場合

6 ） 取扱説明書等に記載の使用方法または注意書き等に反するお取扱いに起因する故障

もしくは損傷の場合

7 ）

合理的使用方法に反するお取扱いまたはお客様の維持･管理環境に起因する故障もし

くは損傷の場合

8 ） 弊社以外で改造、調整、部品交換等をされた場合

9 ） 弊社が寿命に達したと判断した場合

１０

）

保証期間が無期限の製品において、初回に導入した装置以外で使用された場合

１1

）

その他弊社が本保証内容の対象外と判断した場合

以下の場合は保証の対象とはなりません。

3保証対象外

4修理

1)修理を弊社へご依頼される場合は、本製品と本製品のお買い上げ日が記載されたレ

シートや納品書等を弊社へお持ち込みください。本製品を送付される場合、発送時の

費用はお客様のご負担、弊社からの返送時の費用は弊社負担とさせていただきます。

2)発送の際は輸送時の損傷を防ぐため、ご購入時の箱・梱包材をご使用いただき、輸送に

関する保証および輸送状況が確認できる業者のご利用をお願いいたします。弊社は、輸

送中の事故に関しては責任を負いかねます。

3)本製品がハードディスク・メモリーカード等のデータを保存する機能を有する製品であ

る場合や本製品の内部に設定情報をもつ場合、修理の際に本製品内部のデータはすべ

て消去されます。弊社ではデータの内容につきましては一切の保証をいたしかねますの

で、重要なデータにつきましては必ず定期的にバックアップとして別の記憶媒体にデー

タを複製してください。

4)

弊社が修理に代えて交換を選択した場合における本製品、もしくは修理の際に交換され

た本製品の部品は弊社にて適宜処分いたしますので、お客様へはお返しいたしません。

5免責

1)

本製品の故障もしくは使用によって生じた本製品または接続製品内に保存されたデー

タの毀損・消失等について、弊社は一切の責任を負いません。重要なデータについては、

必ず、定期的にバックアップを取る等の措置を講じてください。

2)弊社に故意または重過失のある場合を除き、本製品に関する弊社の損害賠償責任は理

由のいかんを問わず製品の価格相当額を限度といたします。

3)本製品に隠れた瑕疵があった場合は、この約款の規定に関わらず、弊社は無償にて当

該瑕疵を修理し、または瑕疵のない製品または同等品に交換いたしますが、当該瑕疵

に基づく損害賠償責任を負いません。

6保証有効範囲

弊社は、日本国内のみにおいて本保証規定に従った保証を行います。本製品の海外での

ご使用につきましては、弊社はいかなる保証も致しません。 Ourcompanyprovides

theserviceunderthiswarrantyonlyinJapan.

評価

このマニュアルの詳細

アイ·オー·データ ED-HB16G-TE USBドライブ に紙のマニュアルがあると便利だと理解しています。 マニュアルは当社 Web サイトからいつでもダウンロードして、ご自身で印刷していただけます。 オリジナルのマニュアルが必要な場合は、I-O Data にお問い合わせいただくことをお勧めします。 オリジナルのマニュアルを提供してくれるかもしれません。 アイ·オー·データ ED-HB16G-TE USBドライブ の別の言語のマニュアルをお探しですか? 当社のホームページでご希望の言語を選択し、モデル番号を検索して入手可能かどうかを確認してください。

仕様

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アイ·オー·データ ED-HB16G-TE USBドライブ に関するよくある質問

当社のサポートチームは有用な製品情報とよくある質問への回答を検索します。よくある質問に誤りがある場合は、お問い合わせフォームを介してお知らせください。

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