ハイアールの洗濯機にエラー「Err4」が表示されます。これは何を意味するのでしょうか？

"これはヒーターエラーです。ウォッシュロードを減らし、ウォッシュサイクルを再開します。エラーが続く場合は、製造元に連絡する必要があります。"

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